ВПути — сервис трекинга для автоимпортёров
Заказчик самостоятельно отслеживает статус, фото и сроки заказа. Это снижает нагрузку на менеджеров и повышает доверие к компании.
Заказ №1
Toyota Land Cruiser 300
Страна отправления
- 3 июняИван Менеджер
- 4 июняИван Менеджер3 фото
- Договор4 июня
- Платёж · 10 000 ₽4 июня
- Какой-то текст· отменено4 июня
- ожид. ~8 июняИван Менеджер3 фото
- Ожидается
- Ожидается
- Ожидается
- Ожидается
- Ожидается
Параметры автомобиля
- Марка и модель
- Toyota Land Cruiser
- Год
- 2022
- VIN
- JTMHV05J
Создан 4 июня
Проблема рынка
После оплаты заказчик проваливается в «блэкаут» — и теряет уверенность в честности сделки.
Статус неизвестен, менеджеры завалены вопросами «где моя машина», а недоверие превращается в негативные отзывы. На рынке, который держится на репутации, — это дорого.
Как работает
Три шага — и поток вопросов о статусе исчезает
Менеджер двигает этап
Один тап в мессенджере — заказ переходит на следующий этап. Никакой тяжёлой CRM.
Заказчик видит статус
Этап, фото, ETA и история обновляются у заказчика в MAX автоматически.
Вопросов меньше
Заказчик спокоен и сам всё видит. Менеджеры берут больше сделок вместо ответов в чатах.
Зачем импортёру
Это не «красивый кабинет». Это инструмент продаж.
Доверие → сделки
Живой трекинг выглядит честно. Вы выигрываете заказчиков у конкурентов, которые после оплаты пропадают со связи.
Экономия времени менеджеров
Заказчик сам видит статус — меньше ручных ответов на однотипные вопросы. Менеджеры берут больше сделок.
Репутация и рефералы
Довольный заказчик приводит следующего — в автоимпорте репутация и рекомендации решают всё.
Что видит заказчик
Доступ через мессенджер или браузер
Заказчик открывает заказ там, где удобно: мини-приложение в MAX, Telegram, VK или личный кабинет в браузере по ссылке. Свою машину видно как посылку в трек-сервисе.
-
Текущий этап и ETA
где машина сейчас и когда прибудет
-
Фото с этапов
аукцион, погрузка, прибытие
-
История и документы
весь путь прозрачен, ничего не теряется
-
Уведомление при смене этапа
оповещение приходит автоматически, как только меняется статус
MAX
Мини-приложение — статус, фото, уведомления прямо в чате.
Telegram
Мини-приложение — статус, фото, уведомления прямо в чате.
VK
Мини-приложение — статус, фото, уведомления в VK.
Личный кабинет
В браузере по ссылке — без установки, на любом устройстве.
Интеграции
Встанет рядом с вашей CRM, а не вместо неё
Синхронизируем заказы с вашей системой — ВПути добавляет трекинг для заказчиков сверху, не меняя ваши процессы.
amoCRM
заказы и сделки
Bitrix24
CRM и задачи
1С
учёт и документы
Тариф для первых импортёров
Подключите ВПути — и превратите доверие в сделки
Покажем на ваших реальных заказах, ответим на вопросы и назовём цену. Для первых импортёров — особые фиксированные условия.